A) İADE KOŞULLARI

1. Alıcı, hiçbir gerekçe göstermeksizin, malın teslimatından itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

2. Alıcının cayma hakkını kullanmasıyla, teslim edilen malın iadesi gerekmektedir. Malın iadesi ancak şu şartlarda mümkün olabilmektedir: 2.1. Kullanılmış, yıkanmış, deforme olmuş, herhangi bir şekilde zarar görmüş (paket, ambalaj yahut etiketi dahil olmak üzere) veya orijinalliği bozulmuş ve yeniden satışa arzı mümkün olmayan ürünlerin iadesi kabul edilmez. 2.2. Cayma hakkı, satıcıya yazılı bildirim yapılması ile kullanılır. Alıcı, internet sitesi üzerinden de cayma hakkının kullanıldığına ilişkin bildirim hakkını kullanabilir. Bu durumda bildirimin ulaştığına ilişkin teyit bilgisi alıcıya iletilir. Bildirim hakkına ilişkin internet sitesinde yer alan iletişim bilgileri kullanılacaktır. 2.3. Ürün iade edilirken iade edilecek ürüne ilişkin kesilmiş faturanın da (veya e-fatura/e-arşiv nüshasının) ürünle birlikte gönderilmesi gerekmektedir. 2.4. İadesi talep edilen ürünün özen yükümlülüğüne uygun bir şekilde paketlenerek kargoya teslim edilmesi gerekir.

3. Geçerli bir iade söz konusu ise fatura ile iadeye konu malın satıcıya ulaşmasını takip eden 14 gün içinde iade edilen malın bedeli alıcıya iade edilir.

4. Cayma hakkının kullanılması halinde alıcı, satıcının "ANLAŞMALI KARGO" kodu vasıtasıyla malı ücretsiz olarak iade edebilir. Anlaşmalı kargo firması ve kodu dışında başka bir taşıyıcıyla iade yapılması halinde iade masrafı alıcı tarafından karşılanır.

B) DEĞİŞİM KOŞULLARI

1. Alıcı, malın kendisine teslim edilmesinden itibaren 14 gün içinde değişim talep etme hakkına sahiptir.

2. Değişim halinde de, malın niteliğinin korunması bakımından iadeye ilişkin koşullar uygulanır. Bu itibarla, yeniden satışa arzı mümkün olmayan ürünler değişime konu olamayacağı gibi, ürünün etiketi yahut ambalajının zarar görmüş olması halinde ürünün değişimi mümkün değildir. Alıcı, satıcının anlaşmalı kargo kodu vasıtasıyla ürünü değişim için ücretsiz olarak gönderebilir.

3. Değişimi talep edilen ürünün, özen yükümlülüğüne uygun bir şekilde paketlenerek kargoya teslim edilmesi gerekir.

4. Değişim gerçekleştikten sonra yeni/değiştirilen malın alıcıya teslimine ilişkin kargo ücreti satıcıya aittir.

C) DİĞER KOŞULLAR

1. Bu koşullar, mesafeli satış sözleşmesine ek koşullardır. Mesafeli satış sözleşmesinin onaylanması ile bu koşullar kabul edilmiş sayılır.

2. İşbu koşullar mesafeli satış sözleşmesi ile birlikte yürürlüğe girer.

3. Değişim ve iadeye ilişkin mesafeli satış sözleşmesi ile bu koşullarda yer almayan durumlarda 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

4. İade veya değişim halinde alıcı iade/değişime konu malları aşağıdaki adrese yukarıdaki koşullara uygun olarak kargo yolu ile gönderecektir: Adres: HADIMKÖY MAHALLESİ MUSTAFA İNAN CADDESİ NO:20 İÇ KAPI NO:2 ARNAVUTKÖY/ İSTANBUL

5. Detaylı bilgi almak, soru ve şikâyetlerinizi dile getirmek ve cayma hakkına ilişkin bildirimlerinizi iletmek için [email protected] adresinden firmamıza ulaşabilirsiniz.

6. İşbu metne ilişkin tüm haklar SEVİNÇ KONFEKSİYON TEKSTİL MAĞAZACILIK SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ'ne aittir. Tamamen yahut kısmen kopyalanamaz.